Site WordPress piraté : nettoyage et remise en ligne

Votre site WordPress est piraté ? Nous le nettoyons, le plus souvent sans le refaire. Nous retirons le code malveillant et fermons la porte par laquelle le pirate est entré. Nous intervenons en forfait fixe, annoncé avant de commencer, sur WordPress, Joomla et PrestaShop.

Mon site WordPress est piraté : les signes

• Une redirection vers un site d’arnaque ou de publicité.
• Des pages de jeux d’argent ou de pharmacie dans Google, sous votre nom de domaine.
• Un compte administrateur inconnu, ou un mot de passe refusé.
• Un avertissement « site dangereux » de Google, ou une suspension par l’hébergeur.

Site WordPress piraté : que faire ?

1. Ne supprimez rien. Les fichiers modifiés montrent l’entrée du pirate.
2. Changez les mots de passe : hébergeur, FTP, base de données, WordPress.
3. Prévenez votre hébergeur.
4. Rassemblez vos accès : WordPress, hébergeur, nom de domaine.

Les démarches officielles, dont le dépôt de plainte : Cybermalveillance.gouv.fr.

Nettoyage d’un site piraté : ce que nous faisons

• Diagnostic du site et de l’hébergement.
• Suppression des fichiers modifiés, des portes dérobées et des comptes créés par le pirate.
• Mise à jour de WordPress, du thème et des extensions.

Prix de la réparation d’un site piraté

Le nettoyage est un forfait fixe, annoncé avant de commencer. Si le site est très dégradé, le complément est chiffré avant d’intervenir. Les montants sont sur la page prix de la maintenance et du dépannage.

Pour éviter un nouveau piratage, le suivi annuel couvre les mises à jour et les sauvegardes : voir maintenance de site web.

Questions fréquentes sur un site WordPress piraté

Mon site piraté redirige vers un autre site : est-ce réparable ?

Oui. La redirection vient du code ajouté par le pirate. Nous le retirons pendant le nettoyage.

Faut-il refaire un site WordPress piraté ?

Rarement. Le contenu, la mise en page et les images se conservent.

Nettoyez-vous un site WordPress que vous n’avez pas créé ?

Oui, c’est le cas le plus courant, sur WordPress, Joomla et PrestaShop.